Практическая психология для менеджеров
Практическая психология для менеджеров
|
Аннотация к курсу: "Практическая психология для менеджеров"
|
|
Задачей данного курса является приобретение теоретических знаний, а также формирование практических умений и навыков в сфере социально-психологической компетентности для достижения большей эффективности руководителей(менеджеров). Изучение дисциплины позволит слушателям получить фундаментальные знания в области межличностного взаимодействия, разрешения конфликтов, делового общения и основным принципам применения психологических методик на практике, умению составлять соционические модели, использовать психотехники и развивать познавательную сферу деятельности ( память, внимание, интеллект, воображение)
|
Информация о курсе:
|
| Продолжительность курса: 72 акад.часов |
|
|
|
| Записаться и получить скидку >>> |
Учебная программа курса:
|
1. Психология делового общения. Структура общения. Общение как обмен информацией. Коммуникационные процессы. Невербальная и вербальная коммуникация. Общение как процесс восприятия людьми друг друга. Интерактивная сторона общения. 2. Конфликтология. Конфликты в организации. Виды конфликтов: внутриличностные, межличностные, межгрупповые. Решение конфликтных ситуаций в работе менеджеров. Причины возникновения конфликтов. Типы конфликтных людей. Способы общения с конфликтными людьми. Управление конфликтами. 3. Соционика. Введение. Соционока как дисциплина. Ограниченность человеческого восприятия. Генерализация, опущение, искажение. Типология Юнга. Две Типологические установки, разделяющие людей на экстравертов и интровертов. Общая характеристика мыслительного типа. Особенности эмоционального типа. Черты ощущающего типа. Характеристика интуитивного типа. Информационное поле и психические функции. Юнг и его деление людей на 8 типов. Модель психики (Модель "Ю"). Характеристика каналов в соционике. Творческие возможности человека и согласованность с функцией, действующей в этих каналах. Соционические типы и их характеристики. Интертипные отношения. Многообразие интертипных отношений. Гетеровертные отношения. Гомовертные отношения. Дуальные отношения. Полудуальные отношения. Миражные отношения. Отношения полной противоположности. Зеркальные отношения. Отношения конфликта и др. 4. NLP. Нейролингвистическое программирование. Репрезентативные системы: аудиалы, визуалы, кинестетики. Определение основной репрезентативной системы человек по физиологическим и психологическим характеристикам, речи и движениям глаз. Применение этих знаний в деловой коммуникации. Установление и поддержание раппорта. Невербальные сигналы, свидетельствующие о внутренней обработке информации и состоянии человека. Сенсорная острота. Присоединение и отзеркаливание. Калибровка. Позиция восприятия. Взаимодействие в коллективе с точки зрения NLP и транзактного анализа. 5. Транзактный анализ. Эго-позиции: Родитель, Ребенок, Взрослый. Анализ позиций с точки зрения деловой коммуникации. Взаимодействие в коллективе в рамках транзактного анализа. 6. Психология взаимоотношений в группе. Динамические процессы в малой группе. Формальная и неформальная структура. Феномен группового давления. Групповая сплочённость. Стили лидерства и руководства. Процесс принятия группового решения. Различные формы групповой дискуссии. Метод мозговой атаки (брейнсторминг). 7. Индивидуално-психолгические качества личности. Индивидуально-психолгические качества личности: индивидуальность, темперамент, характер, способности. Виды темперамента. Типыхарактеров и акцентуаций. Способности и проявление их в социальной жизни. Определение Индивидуально-психолгических качеств личности с помощью различных психологических методик. 8. Познавательные процессы. Общая характеристика познавательных процессов: мышление, память, внимание, восприятие, воображение. Их виды и диагностика. Измерение интеллекта. Креативность в работе менеджера. Зачет (собеседование). |
|
|
Для того, чтобы стать нашим слушателем, Вам необходимо подойти в Учебный отдел нашего Института и заключить договор на обучение оплатив стоимость курса.
|